Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Zufriedenheit mit Ihnen liegt uns am Herzen. Mit unseren AGBs wollen wir dem Geschäft einen für beide Seiten vorteilhaften rechtlichen Rahmen schaffen.

 

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen in Textform zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Firma TEMPEL GmbH, Steinweg 14, 38489 Beetzendorf, Tel.: 039000 903922, Fax: 039000 903169, E-Mail: tk-kempe@t-online.de mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrages informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind angebrochene Packungen sowie Ware, die wir speziell für Sie gefertigt haben.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Vertragsschluss

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel über unsere Außendienstmitarbeiter statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebenen Daten (Anschrift) zutreffend sind, so dass unter dieser Anschrift die vom Verkäufer versandte Ware empfangen werden kann.

Zahlungsbedingungen

Zahlungen sind ausschließlich direkt der Firma zu überweisen. Zahlbar innerhalb 14 Tagen ohne Abzüge.

Versandbedingungen

Wir liefern per DHL und DPD. Bei einem Bestellwert unter 150,- Euro betragen die Versandkosten 6,95 Euro. Bei jeder Bestellung berechnen wir eine Umwelt-, Vers.- & Servicepauschale von 2,10 Euro.

Preise

Die im Auftrag aufgelisteten Preise verstehen sich rein Netto (ohne MwSt.). Alle in der Rechnung genannten Preise sind Endpreise (Zahlbetrag) inkl. Mehrwertsteuer.

Lieferzeit

Soweit bei Artikeln kein gesonderter Hinweis von dem Außendienstmitarbeiter erfolgt, handelt es sich um Lagerware, die kurzfristig versandt werden kann. Sollte ein angebotener Artikel einmal ausverkauft sein, werden wir diesen in Kürze nachsenden.

Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden reklamieren Sie bitte direkt bei der Anlieferung. Bei nicht offensichtlichen Schäden benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich. Bitte bewahren Sie die beschädigte Verpackung auf, bis wir Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben, um die Schadensabwicklung zu besprechen.